国産憲章七ヶ条サービススタンダード乗務員挨拶唱和接客サービスコンテスト優秀・無事故乗務員表彰運輸安全マネジメント事故防止への取り組み接客向上への取組み

新人教育のご紹介外国人旅客接遇研修

事故防止の取り組み

国産グループでは、許認可事業としての社会的要請、また乗務社員が安定して働ける環境を整えるため、交通事故防止に積極的に取り組んでいます。 伝統的な手法に磨きをかけ、新しい手法も取り入れつつ、輸送の安全確保を図ってまいります。

タブレット端末を使用した交通事故防止訓練

 ハザードタッチ

当社が研究段階から関わった、交通事故防止訓練アプリです。タブレット端末(iPad)を使い、ドライブレコーダで取得された動画の道路交通場面において危険と思われる個所をタッチすることで、顕在・潜在の危険を的確に予測する能力を育成する効果があります。
ハザードタッチ

 安全衛生委員会

弊社の安全マネジメントについての主軸会議と位置づけられており、各活動の状況を持ち寄ることにより、事故防止の目標、安全衛生に係る活動についてのPDCAサイクルを担っています。
安全衛生委員会

 事故ゼロ委員会

乗務員有志により、現場目線からの交通事故防止の取り組みを行っています。

 

事故ゼロ

ポスター

 ドライブレコーダーで取得されたデータを利用したKYT(危険予知訓練)

ドライブレコーダー

直近に発生した交通事故事例を動画で見ることで、参加者が事故形態の共有をし、同様の場面に遭遇した場合、より安全に進行できるよう指導を行っています。

 損保会社による講習

損保会社による講習

損保会社と提携し、プロの講師により事故防止の心構えや自らの不足しているところを振り返ることができる講習を行っています。

 車輌運転技術向上訓練(たこつぼ)

たこつぼ

7メートル四方の中で細かく切り返しを行い、方向転換をする訓練です。車輌特性の把握・車輌感覚向上・運転操作技術向上を狙いとしています。

 ナスバネット

ナスバネット

自動車事故対策機構(NASVA)の一般診断を社内に設置しているオンライン端末で受診できます。